TEMANGGUNG – Pemerintah Kabupaten Temanggung terus memperluas kemudahan akses pelayanan publik dengan mengoptimalkan saluran aduan masyarakat berbasis digital. Kini, seluruh warga Kabupaten Temanggung dapat menyampaikan keluhan, pertanyaan, maupun aspirasi terkait fasilitas umum dan layanan publik melalui platform WhatsApp Gateway (WAGE) Kabupaten Temanggung.
Kehadiran WAGE menjadi solusi praktis dan cepat bagi masyarakat yang menemui kendala di lapangan tanpa harus bingung mencari alur pengaduan. Cukup dengan mengontak saluran resmi WhatsApp, laporan akan langsung tercatat untuk diteruskan ke Perangkat Daerah teknis terkait.
Masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas ini dengan langkah mudah:
-
Format Kirim: Ketik WAGE lalu kirimkan ke nomor WhatsApp resmi 085 878 600 900.
-
Pemantauan Status: Progress dan penanganan aduan dapat dipantau secara transparan melalui portal resmi di wage.temanggungkab.go.id.
Inspektorat Kabupaten Temanggung mendukung penuh optimalisasi penggunaan WAGE sebagai bagian dari pengawasan partisipatif masyarakat. Dengan responsivitas aduan yang tinggi, kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemkab Temanggung diharapkan terus meningkat, transparan, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat menuju Temanggung untuk Semua.
Layanan Pengaduan Masyarakat
INSPEKTORAT